Сценарий: сообщества
Как сохранить порядок на сервере сообщества, не следя за каждым каналом
В сообществе собираются люди, которые не знают друг друга, и любой, у кого есть приглашение, может отправить картинку. SfwBot удаляет наготу на выбранном вами уровне и берёт на себя рутинные текстовые проблемы, чтобы модераторы могли заниматься разговорами, где нужен человек.
Проблема открытого сообщества
Большинство участников сообществ по интересам, учёбе или фандому никогда не создают проблем. Проблемы приходят от нескольких аккаунтов: кто-то заходит, чтобы выложить откровенные картинки, аккаунт рассылает приглашения на другие серверы, участник заполняет канал сообщениями, когда спор накаляется.
Модераторы-волонтёры не могут быть в сети весь день, а картинка, отправленная ночью, может оставаться видимой часами. Полный запрет изображений решает эту задачу, но заодно убирает фотографии, мемы и скриншоты, ради которых в сообщество и заходят. Сообществу нужна граница, которая соблюдается постоянно, и понятная запись о том, что удалено и почему.
Настройки для сервера сообщества
Блокировать с уровня 2, подразумеваемая нагота
Новый сервер блокирует только откровенный контент. Многие обычные сообщества сдвигают границу на шаг вниз, чтобы удалялась и прикрытая или подразумеваемая нагота. Фотографии с отдыха и пляжа на уровне 1 остаются разрешёнными. Смотрите обнаружение наготы.
Фильтр приглашений
Удаляйте ссылки-приглашения на другие серверы: каждый раз или только когда участник отправляет несколько за короткое время. Приглашения на ваш сервер и разрешённые вами коды могут остаться.
Фильтр спама
Включите нужные проверки: частота сообщений, частота вложений, переносы строк, заглавные буквы или эмодзи. У каждой есть свой предел.
Защита ссылок
Два списка доменов, порнографические сайты и мошеннические сайты, обновляются ежедневно. Включите один из них или оба.
Доверие и страйки
Одна ошибка стоит участнику немного доверия и ничего больше. Повторные нарушения приводят к страйку и к действию, которое вы для него задали. Смотрите доверие и страйки.
Один канал журнала
Каждое удаление публикуется с указанием, кто, где и какой уровень, а также с кнопками, чтобы отметить ошибочное решение или принять меры в отношении участника.
Что настроить в первую очередь
Добавьте бота и выполните /setup
Команда настройки проведёт вас по основным шагам прямо в Discord. Всё можно изменить позже в веб-панели управления. Оба способа описаны в руководстве по началу работы.
Выберите канал журнала
Выберите канал, который читают только ваши модераторы. Первые удаления стоит просмотреть, чтобы понять, подходит ли выбранный уровень.
Задайте уровень наготы
Начните со значения по умолчанию или с уровня 2, понаблюдайте за журналом неделю и скорректируйте. Каналы с возрастным ограничением по умолчанию пропускаются.
Включите нужные текстовые фильтры
Фильтр приглашений и защита ссылок подходят почти любому сообществу. Проверки на спам добавляйте, когда проблема появилась, а не заранее.
Исключите персонал
Исключите роль модераторов или канал персонала, чтобы бот не мешал работе модерации.
Как сохранить доверие участников
Ни одна модель изображений не бывает права каждый раз, а сообщество быстро теряет терпение, если бот удаляет безобидные картинки. Это сдерживают три вещи:
- Модератор может отметить удаление как неточное прямо из канала журнала.
- Участник может посмотреть свой уровень доверия через
/standingи сообщить об изображении, удалённом по ошибке. - Изображение, добавленное в ваш белый список, больше не удаляется, и похожие копии тоже распознаются.
Бот отправляет личные сообщения только тем участникам, которые согласились на это через /dms. Остальные получают короткое уведомление в канале, которое удаляется само.
Во сколько это обходится
ИИ-проверка изображения, GIF или видео расходует кредиты. Текстовые фильтры и сверка с вашими списками их не расходуют. Бесплатный тариф включает кредиты каждый месяц, с него начинает большинство сообществ. Если кредиты закончились, ИИ-проверка приостанавливается до их появления, а всё остальное продолжает работать. Тарифы и пополнение смотрите на странице цен.
Вопросы и ответы
Какой уровень наготы выбрать обычному сообществу?
По умолчанию блокируется только откровенный контент. Многие обычные сообщества блокируют с уровня 2, подразумеваемой наготы. Уровень 1 удаляет также купальники и похожую открытую одежду, что строже, чем нужно большинству открытых сообществ.
Модерирует ли SfwBot текст так же, как изображения?
Он фильтрует ссылки-приглашения, признаки спама и ссылки на сайты из списков порнографических и мошеннических, а также может вести за вас правила AutoMod с ключевыми словами в Discord. Тон и смысл разговора он не оценивает.
Будут ли участникам отправлять личные сообщения при удалении?
Только если они согласились на это через /dms. В остальных случаях бот публикует в канале короткое уведомление, которое удаляется само.
Можно ли попробовать, ничего не удаляя?
Да. Отключите автоматическое удаление, и бот будет только записывать то, что найдёт. Когда уровень вас устроит, включите удаление обратно.