활발한 게임 서버를 위한 모더레이션

게임 커뮤니티에서는 몇 가지 문제가 반복해서 나타나요.

• 충격을 주려고 올리는 노출 이미지와 GIF. 대개 가장 활발한 채널에 올라와요.
• 사기 사이트로 이어지는 가짜 선물과 Nitro 제공.
• 광고만을 위해 가입한 계정이 올리는 다른 서버의 초대 링크.
• 이벤트와 경품 행사 중 쏟아지는 메시지, 대문자, 이모지.

이런 문제를 알아보기는 어렵지 않아요. 어려운 점은 아무 때나 일어난다는 것이고, 대부분의 게임 서버는 전담 팀이 아니라 플레이어들이 운영한다는 점이에요.

농담이 오가는 것도 게임의 일부라서, 첫 실수에 바로 차단하는 서버는 금방 비어 버려요. 신뢰 점수와 스트라이크에서는 모든 멤버가 신뢰 점수 100으로 시작해요. 위반하면 심각도에 따라 신뢰 점수가 차감되고, 시간이 지나면 다시 회복돼요. 멤버의 신뢰 점수를 모두 잃으면 스트라이크가 부여되고, 그 스트라이크에 정해 둔 조치(경고, 타임아웃, 추방, 차단)가 적용돼요. 새 서버는 처음 세 번의 스트라이크에 타임아웃이 적용되도록 시작해요.

멤버는 /standing으로 자신의 상태를 확인할 수 있어서 조치가 갑작스럽게 느껴지지 않아요.

SfwBot은 노출 콘텐츠를 감지해요. 폭력이나 고어는 감지하지 않아서 게임 영상은 그 기준으로 평가되지 않고, 메시지가 악의적인지도 판단하지 않아요. 텍스트는 키워드, 링크, 초대, 빈도 같은 고정 규칙으로 처리해요. 말다툼, 괴롭힘, 부정행위 의혹에는 여전히 모더레이터가 필요해요.