서비스 이용약관

본 약관은 Discord 봇, 대시보드, sfw.bot 웹사이트(이하 통틀어 서비스)와 관련하여 이용자와 SfwBot 사이에 체결되는 계약입니다. SfwBot은 스위스에 설립된 개인사업자가 운영하며, 전체 사업자 정보는 [email protected]으로 요청하시면 제공해 드립니다. 봇을 서버에 추가하거나, 대시보드에 로그인하거나, 플랜 또는 크레딧을 구매하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개인정보 처리방침, 쿠키 정책, 환불 정책은 본 약관의 일부입니다.

서비스 이용 자격

대시보드에 로그인하거나 무언가를 구매하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 봇을 서버에 추가하고 설정을 변경하려면 해당 서버의 서버 관리하기 권한이 있거나 서버 소유자여야 합니다. 조직을 대표하여 이용하는 경우, 그 조직을 구속할 권한이 있음을 확인한 것으로 봅니다. 서비스를 이용할 때는 Discord의 약관과 가이드라인도 지켜야 합니다.

서비스의 기능

SfwBot은 서버를 관리하는 사람들을 위해 Discord 서버를 모더레이션합니다. 이미지, GIF, 동영상, 스티커, 이모지에서 노출 콘텐츠를 검사하고, 해당 모듈을 켜 두었다면 초대, 링크, 스팸, 키워드를 필터링하며, 멤버별 신뢰 점수를 관리하고 로그를 남깁니다. 모든 모듈은 대시보드 또는 봇 명령어에서 설정하거나 끌 수 있습니다.

감지는 머신러닝 모델이 수행합니다. 그 결과는 추정치이며 양쪽 방향으로 틀릴 수 있습니다. 콘텐츠를 놓칠 수도 있고, 문제가 없던 콘텐츠를 삭제할 수도 있습니다. 봇은 누구의 나이도 확인하지 않으며 불법 콘텐츠를 찾아내는 도구가 아닙니다. 서버에서 봇을 어떻게 설정할지는 이용자가 정하며, 서버를 모더레이션할 책임은 이용자에게 있습니다.

서버 관리자의 책임

• 서버가 SfwBot으로 모더레이션된다는 사실을 규칙 등을 통해 멤버에게 알리고, 개인정보 처리방침을 안내해 주세요.
• 서버 관리하기 권한은 신뢰하는 사람에게만 부여해 주세요. 이 권한이 있는 사람은 누구나 서버의 대시보드를 열고 서버를 위해 구매할 수 있습니다.
• 로그 채널은 모더레이터만 볼 수 있게 해 주세요. 로그 항목에는 삭제된 미디어가 포함될 수 있습니다.
• 봇이 잘못 판단했을 때는 신고 기능을 사용해 주세요. 그러면 그 판단을 검토할 수 있습니다.

개인정보 보호법상 당사가 이용자를 대신하여 멤버의 데이터를 처리하는 경우, 당사는 이용자가 설정한 대로 서비스를 제공하는 목적으로만 그 데이터를 처리하고, 기밀로 유지하며, 개인정보 처리방침에 기재된 업체만 이용하고, 그곳에 설명된 대로 삭제합니다.

허용되는 이용

다음 행위는 허용되지 않습니다.

• 서비스를 이용해 다른 사람을 괴롭히거나 그들에 대한 데이터를 수집하는 행위
• 그 목적으로 만든 여러 계정이나 서버 등으로 크레딧 한도 또는 플랜 한도를 우회하려는 행위
• 서비스를 탐색, 과부하, 공격하거나 감지 모델을 추출 또는 역설계하려는 행위
• 모델이 무엇을 통과시키는지 시험하거나 파악하려는 목적으로만 봇에 콘텐츠를 보내는 행위
• 당사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 다른 이름으로 제공하는 행위
• 자동화된 수단으로 대시보드를 조작하는 행위

이러한 규칙을 어긴 서버나 계정에 대해서는 서비스를 제한하거나 종료할 수 있습니다. 법이 허용하는 범위에서 그 이유를 알려 드립니다.

플랜, 크레딧, 결제

플랜. 플랜은 하나의 Discord 서버에 속합니다. 플랜을 구매한 사람이 비용을 부담하고 플랜을 관리하며, 나중에 서버 관리하기 권한을 잃더라도 마찬가지입니다. 플랜은 다른 서버로 옮길 수 없습니다. 플랜은 월 단위 또는 연 단위로 선불 청구되며 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 현재의 플랜, 가격, 한도는 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

크레딧. 모델이 이미지, GIF, 동영상을 한 번 검사할 때마다 크레딧 1개가 사용됩니다. 각 플랜에는 월별 크레딧이 포함되어 있습니다. 사용하지 않은 월별 크레딧은 이월되지 않습니다. 서버에 크레딧이 남아 있지 않으면 다음 초기화 때까지 또는 크레딧이 추가될 때까지 모델 검사가 중단되며, 이미지 목록과 텍스트 필터는 계속 작동합니다. 그 사이에 게시된 미디어는 나중에 검사되지 않습니다.

크레딧 팩. 크레딧 팩은 서버 한 곳을 위한 일회성 구매입니다. 구매한 크레딧은 만료되지 않고, 월별 크레딧 다음에 사용되며, 다른 서버로 옮길 수 없고, 환불 정책에서 정한 경우를 제외하면 현금 가치가 없습니다.

무료 크레딧. 매월 제공되는 무료 크레딧, 환영 보너스, 체험, 투표 보상 크레딧은 무상으로 제공되는 것입니다. 당사는 이를 앞으로 변경하거나 종료할 수 있습니다.

체험. Free 플랜 서버는 Plus 기능을 7일 동안 한 번 체험할 수 있습니다. 결제 수단이 필요하지 않으며 기간이 지나면 저절로 끝납니다.

결제. 결제는 Stripe를 통한 카드 결제로 이루어집니다. 가격은 결제 전에 체크아웃 화면에 표시됩니다. 세금이 해당되는 경우 가격에 더해집니다. 결제할 때마다 청구서가 발행됩니다.

변경과 해지. 플랜은 언제든지 대시보드의 내 구독에서 해지할 수 있습니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 유지되며, 그 후 서버는 Free 플랜으로 돌아갑니다. 더 비싼 플랜으로 변경하면 즉시 적용되고 남은 기간에 대한 차액이 청구됩니다. 더 저렴한 플랜으로 변경하면 현재 기간이 끝날 때 적용됩니다.

결제 실패. 갱신 결제가 실패하면 Stripe가 한동안 다시 시도하며 그 사이 플랜은 유지됩니다. 그래도 결제되지 않으면 미결제 청구서를 납부할 때까지 서버는 Free 플랜으로 돌아갑니다.

가격 변경. 당사는 앞으로의 기간에 대한 가격을 변경할 수 있습니다. 이용 중인 구독의 가격을 올릴 때는 적용되기 최소 30일 전에 알려 드리며, 그 전에 해지할 수 있습니다.

환불. 결제 금액이 반환되는 경우는 환불 정책에 나와 있습니다.

서비스의 제공과 변경

당사는 서비스를 신중하게 운영하지만, 중단 없이 제공되거나 모든 메시지를 걸러낸다고 약속하지는 않습니다. 당사는 기능과 모델을 변경, 추가 또는 제거할 수 있습니다. 이미 결제한 기간 중에 유료 기능을 제거하여 이용자가 계속 이용하기를 원하지 않는 경우, 그 기간 중 사용하지 않은 부분을 환불합니다.

당사와 이용자의 권리

서비스, 모델, 소프트웨어, 텍스트, 브랜드는 당사에 귀속됩니다. 이용자는 본 약관이 허용하는 범위에서 이를 사용할 수 있습니다. 서버에 게시된 콘텐츠는 그것을 게시한 사람에게 남아 있으며, 당사는 서비스를 제공하기 위해서만 이를 처리합니다. 이용자가 보내 준 의견은 제한 없이 사용될 수 있습니다.

보증

서비스는 웹사이트에 설명된 대로 제공됩니다. 법이 허용하는 범위에서 당사는 그 밖의 보증, 특히 감지 결과가 정확하거나 완전하다는 보증이나 서비스에 오류가 없다는 보증을 하지 않습니다.

책임

당사는 고의 및 중대한 과실, 생명, 신체 또는 건강에 대한 침해, 그리고 강행법규가 무제한 책임을 정한 경우에 대해 한도 없이 책임을 집니다. 그 밖의 모든 경우에 한 역년 동안 발생한 모든 청구에 대한 당사의 책임은, 청구의 원인이 된 사건 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다. 당사는 간접 손해, 일실 이익, 데이터 손실, 봇이 삭제하지 않은 콘텐츠, 이용자의 서버에서 이루어진 모더레이션 조치의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 조항의 어떤 내용도 강행법규에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

계약의 종료

이용자는 언제든지 서버에서 봇을 제거하고 모든 플랜을 해지하여 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 당사는 30일 전에 통지하여 서버 또는 계정에 대한 서비스를 종료할 수 있으며, 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반했거나, 결제에 분쟁이 있거나, 법이 요구하는 경우에는 즉시 종료할 수 있습니다. 이용자의 위반 없이 당사가 유료 플랜을 종료하는 경우, 해당 기간 중 사용하지 않은 부분과 사용하지 않은 구매 크레딧의 가격을 환불합니다.

약관의 변경

당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용되기 최소 30일 전에 이 페이지에 공지합니다. 변경에 동의하지 않는 경우, 그 날짜 전에 서비스 이용을 중단하고 플랜을 해지해야 합니다. 그 날짜 이후에도 서비스를 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

준거법과 분쟁

스위스 법이 적용되며, 스위스의 국제사법 규정과 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약은 제외됩니다. 당사 소재지인 스위스의 법원이 관할권을 가집니다. 이용자가 소비자인 경우 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정은 그대로 유효하며, 그 국가의 법원에 소를 제기할 수도 있습니다. 당사는 소비자 중재 기관의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사도 없습니다.

언어

본 약관은 영어로 작성되었으며 다른 언어로 번역됩니다. 번역본이 영어 원문과 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

문의

SfwBot, [email protected]. 우편 주소는 요청하시면 알려 드립니다.