Модерація ігрового сервера Discord: посібник із налаштування

В ігровому сервері Discord є дві проблеми модерації, яких в інших серверах менше: постійний потік скриншотів і кліпів та шахрайські посилання, що обіцяють скіни, валюту або акаунти. Робоче налаштування перевіряє медіа на оголеність, блокує посилання на відомі шахрайські сайти й залишає ліміти спаму достатньо вільними для жвавого чату. Коротший огляд є на сторінці для ігрових серверів.

З чим стикаються ігрові сервери

• Багато медіа. Скриншоти, кліпи та меми становлять більшість публікацій, і серед них трапляється відверте зображення.
• Шахрайські посилання. Безплатні скіни, дешева валюта, обмін акаунтами та файли «протестуй мою гру». Акаунти, що їх публікують, часто належать справжнім учасникам і були викрадені.
• Гарячий чат. Великі літери, стіни емодзі та швидкі повідомлення під час матчу звичайна річ.
• Різний вік. У багатьох ігрових спільнотах підлітки й дорослі сидять в одних каналах.

Перевіряйте зображення, не заважаючи

Виявлення оголеності в SfwBot працює з моменту, коли бот приєднується до сервера. Він оцінює кожне зображення, GIF і відео та видаляє починаючи з вибраного вами рівня. Новий сервер блокує лише відвертий вміст, що підходить більшості ігрових серверів. Якщо у вас багато молодших учасників, блокуйте з рівня 2, натяк на оголеність. Дивіться посібник про виявлення оголеності.

Для ігрового сервера варто знати дві речі:

• SfwBot виявляє лише оголеність. Він не оцінює насильство чи жорстокість, тому скриншоти зі шутерів і хорорів не видаляються з цієї причини. Якщо вашому серверу потрібні правила щодо такого вмісту, їх виконують ваші модератори.
• Ігрові персонажі вважаються такими самими зображеннями. Відверта модель персонажа може отримати рівень 1 або 2. У Plus і Pro можна задати ілюстраціям і артам окремий рівень або повністю дозволити арти, а фото залишаться на вашому звичайному рівні.

Кліпи перевіряються за кадрами: 10 на відео і 5 на GIF, або 30 і 15 з глибокою перевіркою відео в Pro. Файли понад 32 МБ не скануються.

Тримайте кредити під контролем

Кожна перевірка витрачає кредити, а завантажений канал зі скриншотами дає багато перевірок. Їх зменшують три налаштування:

1. Виключіть те, що не потребує перевірки. Канал для персоналу або канал бота, який лише публікує результати матчів.
2. Не вмикайте додаткові перевірки. Check stickers, Check custom emojis і Check bot content вимкнені за замовчуванням. Тримайте їх вимкненими, якщо немає причини.
3. Користуйтеся своїми списками. Зображення з вашого білого або чорного списку розпізнається за відбитком, без перевірки. Те саме медіа, опубліковане повторно протягом 24 годин, теж не оплачується вдруге.

/credits показує баланс у будь-який момент.

Зупиніть шахрайські посилання

Увімкніть обидва рівні:

• Захист від посилань. На панелі керування відкрийте Link protection, Domain blocklist і ввімкніть список шахрайських і фішингових сайтів. Він оновлюється кожні 24 години і не витрачає кредитів. Дивіться посібник про захист від посилань.
• Набори AutoMod. У розділі AutoMod набір Discord Nitro scams блокує типові формулювання на кожному плані. Набори для крипто-шахрайства, IP-граберів і схожих URL входять у Plus і Pro.

Наша стаття про шахрайські посилання описує поширені схеми та що робити учаснику після переходу за таким посиланням.

Ліміти спаму для жвавого чату

Фільтр спаму має п'ять перевірок, і кожна має свій перемикач. Для ігрового сервера:

Увімкніть також фільтр запрошень і додайте до дозволеного списку коди запрошень серверів-партнерів та офіційних серверів ігор. Ліміти перелічено в посібнику про фільтр спаму.

Справедливі покарання

Більшість порушень в ігровому сервері роблять постійні учасники в запалі. Для цього створено довіру та страйки: одне порушення зі спаму коштує 10 зі 100 пунктів довіри й забувається за кілька годин, а шахрайське посилання повністю обнуляє рівень довіри та одразу веде до страйку.

Новий сервер починає з тайм-аутів на 30 хвилин, один день і три дні за перші три страйки. Тайм-аут краще пасує до викраденого акаунта, ніж бан: він зупиняє публікації, а власник може повернутися після відновлення акаунта.

Події та турніри

Перед великою подією перевірте три речі: баланс за допомогою /credits, що ваші модератори бачать канал журналу, і що ролі тимчасових помічників розташовані нижче ролі бота, щоб дії за страйки й надалі працювали. Якщо чекаєте багато нових учасників, підвищте на цей день рівень перевірки Discord.