Модерація Discord для стримерів: підготуйтеся до зростання

Сервер Discord стримера росте стрибками: рейд з іншого каналу або кліп, який поширився, можуть привести сотні нових учасників за годину, поки ви в ефірі й не можете стежити за чатом. Тому модерація має працювати без вас. Встановіть обмеження для нових облікових записів, доручіть боту видаляти відверті зображення та флуд, а невеликій команді дайте інструменти для решти.

Чим відрізняється сервер стримера

• Ви зайняті саме тоді, коли це важливо. Найжвавіші моменти на сервері припадають на час вашого стриму.
• Запрошення публічне. Воно є у ваших панелях, описі профілю та описах відео, тож приєднатися може будь-хто, зокрема люди, які хочуть привернути увагу вашої аудиторії.
• Аудиторія різна. Ви часто не знаєте, скільки років вашим глядачам.
• Це ваше ім'я. Усе, що лишається видимим на сервері, впливає на вашу репутацію, а спонсори теж дивляться.

Перед наступною хвилею учасників

Зробіть це один раз, у спокійний день.

1. Підвищте рівень верифікації. У Налаштуваннях сервера, Налаштуванні безпеки, виберіть рівень, за якого нові учасники чекають десять хвилин, перш ніж зможуть писати.
2. Обмежте @everyone. Заберіть Прикріплення файлів, Вбудовування посилань і Згадування @everyone. Дайте ці дозволи ролі для учасників, які на сервері вже певний час або є підписниками.
3. Увімкніть сповіщення про активність. Тоді Discord повідомлятиме вибраний вами канал про незвичну кількість приєднань. Зі сповіщення модератор може призупинити запрошення.
4. Спростіть вхід. Новим учасникам достатньо каналу з правилами та одного-двох відкритих каналів для спілкування. Решту можна відкрити за роллю.

Доручіть зображення та флуд боту

Виявлення оголеності в SfwBot працює одразу після додавання бота: він перевіряє кожне зображення, GIF і відео та видаляє відвертий вміст. Для сервера з юною або невідомою аудиторією розгляньте блокування від рівня 2, натяк на оголеність. Рівні пояснено в посібнику з виявлення оголеності.

Далі ввімкніть те, що зупиняє флуд. У панелі керування, в розділі Захист від спаму:

• Фільтр спаму. Він має п'ять перевірок: флуд повідомленнями, спам вкладеннями, спам переносами рядків, надмірні великі літери та спам емодзі. Кожна має власний перемикач і ліміт. Почніть із флуду повідомленнями та спаму вкладеннями й увімкніть для обох тайм-аут.
• Фільтр запрошень. Він видаляє запрошення на інші сервери. Додайте свої сервери-партнери до дозволених кодів.

У розділі Захист посилань увімкніть список шахрайських і фішингових сайтів. Популярні сервери стають мішенню для зламаних облікових записів, які публікують фальшиві розіграші. Дивіться шахрайські посилання і сторінку про великі сервери.

Ці текстові фільтри не витрачають кредити.

Різні правила для різних каналів

Каналу з кліпами, каналу з фан-артом і загальному чату не потрібні однакові правила.

• Винятки для каналів. У виявленні оголеності можна повністю виключити канал. Канали, позначені в Discord як вікові обмеження, пропускаються за замовчуванням.
• Рівень для кожного каналу. На плані Pro кожен канал або категорія може мати власний рівень оголеності, наприклад суворіший у загальному чаті, ніж у каналі з артом.
• Арт. На Plus і Pro ілюстрації можуть мати власний рівень, а фотографії залишаються на звичайному.
• Емоути в чаті. Перевірки емодзі та великих літер часто спрацьовують на звичайні емоційні повідомлення. Залиште їх вимкненими або встановіть високі ліміти на сервері, де чат шаленіє під час стриму.

У фільтра спаму немає винятків для каналів, тільки для ролей. Дайте роль-виняток своїм модераторам і ботам для оголошень.

Створіть команду модераторів

• Виберіть двох-трьох модераторів серед людей, які давно у вашій спільноті, бажано з різних часових поясів.
• Створіть для них приватний канал журналу. Туди потрапляє кожне видалення, з кнопками, щоб позначити помилкове рішення або надати учаснику м'ют, вигнати чи заблокувати його. Для кнопок потрібен дозвіл «Керувати сервером».
• Увімкніть довіру та страйки, щоб повторні порушення призводили до тайм-ауту без ручного підрахунку. Модератори з дозволом «Модерувати учасників» можуть змінювати довіру учасника командою /trust.
• Домовтеся, коли вони мають звертатися до вас. Більшість справ може зачекати до кінця стриму.

Стежте за кредитами, коли сервер росте

Кожне зображення, GIF і відео, що потрапляє до моделі, витрачає кредити, тож сервер, який подвоївся за ніч, витрачає їх швидше. /credits показує баланс, а коли використано більшу частину кредитів місяця, бот публікує сповіщення у вашому каналі журналу.

Коли кредити на сервері закінчуються вперше, він отримує одноразовий бонус і безкоштовну 7-денну пробну версію Plus. Після цього можна проголосувати за додаткові, купити поповнення або змінити план. Коли кредити вичерпано, AI-сканування призупиняється, а чорний список і текстові фільтри продовжують працювати. Кількість і ціни наведено на сторінці цін.