Сценарій: великі сервери
Послідовна модерація для великих серверів і команд модераторів
У великому сервері рано чи пізно з'являється щось небезпечне. Важливо, як швидко з цим розібралися і чи кожен модератор діє однаково. SfwBot застосовує один набір правил цілодобово та дає вашій команді спільний запис подій.
Що змінюється, коли сервер зростає
Коли учасників багато, медіа надходить швидше, ніж люди встигають його переглядати. У команди модераторів, розкиданої по часових поясах, усе одно бувають тихі години. Різні модератори по-різному оцінюють те саме зображення, і учасники це помічають. Публічні сервери також стають мішенню: для реклами запрошень, шахрайських посилань і скоординованих потоків повідомлень.
Великому серверу потрібні правила, що застосовуються щоразу однаково, наслідки, які зростають за повторної поведінки, і журнал, що дає одному модератору змогу продовжити з того місця, де зупинився інший.
Налаштування для великого сервера
Один рівень для кожного зображення
Виберіть найнижчий заблокований рівень оголеності. Та сама межа діє в кожному каналі, який ви не виключили. Див. виявлення оголеності.
Чорний список для повторюваних зображень
Модератор може додати медіа з повідомлення до чорного списку через контекстне меню повідомлення. Зображення та схожі копії тоді видаляються за відбитком, без AI-перевірки. Спільний чорний список також діє.
Поступові дії за страйки
Порушення коштують довіри залежно від серйозності. Коли довіру вичерпано, учасник отримує страйк, і застосовується дія для цього страйку. Premium дозволяє до 10 дій за страйки замість 3 і згасання страйків.
Захист від рейдів і спаму згадками
Параметри AutoMod у Premium включають спам згадками із захистом від рейдів, виявлення спаму Discord, шаблони regex і набори ключових слів для фраз рейдів і шахрайства. Discord застосовує їх ще до публікації повідомлення.
Обмеження частоти
Фільтр спаму обмежує частоту повідомлень і вкладень, а фільтр запрошень може працювати за частотою замість нульової терпимості. Кожна перевірка має власний ліміт і необов'язковий тайм-аут.
Спільний журнал
Кожне видалення потрапляє в один канал журналу з кнопками дій. Панель керування додає журнал активності та статистику. Див. журнал.
Що налаштувати спочатку
Погодьте межу всією командою
Визначте рівень оголеності й дії за страйки до того, як щось вмикати, щоб модератори й бот дотримувалися тих самих правил.
Налаштуйте канал журналу
Виконайте /setup або скористайтеся панеллю керування й вкажіть для журналу канал, який може читати вся ваша команда.
Налаштуйте довіру та страйки
Новий сервер починає з тайм-аутів за страйки 1–3. Змініть дії та вартість довіри для кожного рівня серйозності відповідно до ваших правил. Посібник із довіри та страйків пояснює кожне значення.
Додайте текстові фільтри
Увімкніть захист посилань, фільтр запрошень і потрібні перевірки спаму, а потім синхронізуйте правила AutoMod у панелі керування.
Виключіть персонал і особливі канали
Виключіть ролі модераторів і канали з іншими правилами. Канали з віковим обмеженням типово пропускаються.
Планування кредитів
Кожна AI-перевірка витрачає кредити, а великий сервер перевіряє багато медіа. Текстові фільтри, правила AutoMod і збіги з вашими білим і чорним списками не витрачають кредитів. Є безкоштовний план із щомісячними кредитами, план Premium і разові поповнення, що не втрачають чинності.
Якщо кредити закінчуються, AI-перевірка призупиняється, доки кредити знову не з'являться. Списки й текстові фільтри продовжують працювати. Варто переглянути статистику в панелі керування після перших тижнів і вибрати на сторінці цін план, що відповідає вашому обсягу.
Робота в команді
Модератори можуть переглядати історію учасника, скасовувати порушення, додавати й знімати страйки, тож рішення, ухвалене вночі, можна переглянути вранці. Учасники бачать свій стан командою /standing і можуть повідомити про помилково видалене зображення. Так помилки доходять до вас, а не виростають у скарги.
Якщо у вас кілька серверів, кожен має власні налаштування, а керувати всіма можна з однієї панелі керування. Бот і панель керування доступні англійською, німецькою, іспанською, бразильською португальською, французькою, спрощеною китайською та японською мовами.
Запитання й відповіді
Що буде, якщо у великого сервера закінчаться кредити?
AI-перевірка призупиняється, доки не з'являться кредити. Чорний і білий списки, текстові фільтри та AutoMod продовжують працювати.
Чи можна керувати кількома серверами разом?
Так. Налаштування діють для кожного сервера окремо, а керувати кількома серверами можна з однієї панелі керування.
Скільки дій за страйки можна визначити?
Три в безкоштовному плані та до 10 у Premium. Кожною дією може бути попередження, тайм-аут, вигнання або бан.
Чи замінює SfwBot команду модераторів?
Ні. Він обробляє оголеність у медіа та текстові фільтри на основі правил. Суперечки, переслідування та оцінні рішення, як і раніше, потребують людей.