Сценарий: большие серверы
Единая модерация для больших серверов и команд модераторов
На большом сервере рано или поздно публикуют что-то небезопасное. Важно, как быстро это обрабатывают и одинаково ли действует каждый модератор. SfwBot применяет один набор правил круглосуточно и даёт вашей команде общий журнал.
Что меняется, когда сервер растёт
Когда участников много, медиафайлы появляются быстрее, чем люди успевают их просматривать. У команды модераторов в разных часовых поясах всё равно бывают тихие часы. Разные модераторы оценивают одну и ту же картинку по-разному, и участники это замечают. Публичные серверы к тому же становятся целью: для рекламы приглашений, мошеннических ссылок и скоординированных потоков сообщений.
Большому серверу нужны правила, которые применяются каждый раз одинаково, последствия, растущие при повторном поведении, и журнал, по которому один модератор может продолжить работу с того места, где остановился другой.
Настройки для большого сервера
Один уровень для всех изображений
Выберите самый низкий заблокированный уровень наготы. Эта граница действует во всех каналах, для которых вы не задали исключений. Подробнее: обнаружение наготы.
Чёрный список для повторяющихся изображений
Модератор может добавить медиафайл сообщения в чёрный список из контекстного меню сообщения. Изображение и похожие копии затем удаляются по отпечатку, без ИИ-проверки. Общий чёрный список тоже действует.
Ступенчатые действия за страйки
Нарушения снижают доверие в зависимости от тяжести. Когда доверие израсходовано, участник получает страйк и применяется действие для этого страйка. Premium позволяет задать до 10 действий за страйки вместо 3, а также включает затухание страйков.
Защита от рейдов и спама упоминаниями
Premium-возможности AutoMod включают защиту от спама упоминаниями с защитой от рейдов, обнаружение спама средствами Discord, регулярные выражения и наборы ключевых слов для рейдовых фраз и мошенничества. Discord применяет их до публикации сообщения.
Ограничения частоты
Фильтр спама ограничивает частоту сообщений и вложений, а фильтр приглашений может работать по частоте, а не с нулевой терпимостью. У каждой проверки есть свой лимит и необязательный тайм-аут.
Общий журнал
Каждое удаление попадает в один канал журнала с кнопками действий. Панель управления добавляет журнал активности и статистику. Подробнее: журнал.
Что настроить в первую очередь
Договоритесь о границе всей командой
Определите уровень наготы и действия за страйки до того, как что-либо включать, чтобы модераторы и бот следили за одними и теми же правилами.
Настройте канал журнала
Выполните /setup или откройте панель управления и укажите канал, который может читать вся ваша команда.
Настройте доверие и страйки
Новый сервер начинает с тайм-аутов за страйки с 1-го по 3-й. Измените действия и цену в доверии для каждого уровня тяжести в соответствии с вашими правилами. Каждое значение объясняется в руководстве по доверию и страйкам.
Добавьте текстовые фильтры
Включите защиту ссылок, фильтр приглашений и нужные проверки спама, затем синхронизируйте правила AutoMod из панели управления.
Добавьте исключения для персонала и особых каналов
Задайте исключения для ролей модераторов и каналов с другими правилами. Каналы с возрастным ограничением по умолчанию пропускаются.
Планирование кредитов
Каждая ИИ-проверка расходует кредиты, а большой сервер проверяет много медиафайлов. Текстовые фильтры, правила AutoMod и совпадения с белым и чёрным списками кредитов не расходуют. Есть бесплатный тариф с ежемесячными кредитами, тариф Premium и разовые пополнения, которые не сгорают.
Если кредиты закончились, ИИ-проверка приостанавливается до тех пор, пока кредиты снова не появятся. Списки и текстовые фильтры продолжают работать. Стоит посмотреть статистику в панели управления через первые недели и выбрать на странице цен тариф, подходящий вашему объёму.
Работа в команде
Модераторы могут посмотреть историю участника, отменить нарушение, добавить или убрать страйки, так что ночное решение можно пересмотреть утром. Участники видят свой статус командой /standing и могут сообщить об изображении, удалённом по ошибке, так что ошибки доходят до вас, а не перерастают в жалобы.
Если у вас несколько серверов, у каждого свои настройки, а управлять всеми можно из одной панели управления. Бот и панель управления доступны на английском, немецком, испанском, бразильском португальском, французском, упрощённом китайском и японском языках.
Вопросы и ответы
Что происходит, если на большом сервере закончились кредиты?
ИИ-проверка приостанавливается, пока кредиты не появятся. Чёрный и белый списки, текстовые фильтры и AutoMod продолжают работать.
Можно ли управлять несколькими серверами вместе?
Да. Настройки задаются для каждого сервера, а управлять несколькими серверами можно из одной панели управления.
Сколько действий за страйки можно задать?
Три на бесплатном тарифе и до 10 с Premium. Каждое действие может быть предупреждением, тайм-аутом, кикком или баном.
Заменяет ли SfwBot команду модераторов?
Нет. Он обрабатывает наготу в медиафайлах и текстовые фильтры на основе правил. Споры, домогательства и решения, требующие суждения, по-прежнему остаются за людьми.