Caso d'uso: grandi server
Moderazione coerente per grandi server e team di moderatori
In un grande server prima o poi viene pubblicato qualcosa di non sicuro. Conta la rapidità con cui lo si gestisce e che ogni moderatore lo faccia allo stesso modo. SfwBot applica un unico insieme di regole a ogni ora e dà al tuo team uno storico condiviso.
Cosa cambia quando un server cresce
Con molti membri, i contenuti arrivano più in fretta di quanto le persone riescano a guardarli. Un team di moderatori distribuito su più fusi orari ha comunque ore scoperte. Moderatori diversi giudicano diversamente la stessa immagine, e i membri se ne accorgono. I server pubblici sono anche un bersaglio: per la pubblicità di inviti, per i link truffa e per ondate coordinate di messaggi.
Un grande server ha bisogno di regole applicate sempre allo stesso modo, di conseguenze che crescono con il ripetersi del comportamento e di un log che permetta a un moderatore di riprendere da dove si è fermato un altro.
Impostazioni adatte a un grande server
Un livello per ogni immagine
Scegli il livello di nudità più basso da bloccare. Lo stesso limite vale in ogni canale che non hai escluso. Vedi rilevamento della nudità.
Lista di blocco per le immagini ripetute
Un moderatore può aggiungere i contenuti di un messaggio alla lista di blocco dal menu contestuale del messaggio. L'immagine e le copie simili vengono poi rimosse tramite impronta, senza scansione AI. Si applica anche una lista di blocco condivisa.
Azioni graduali per gli strike
Le violazioni costano fiducia in base alla gravità. Quando la fiducia è esaurita, il membro riceve uno strike e si applica l'azione prevista per quello strike. Premium consente fino a 10 azioni per gli strike invece di 3, e la scadenza degli strike.
Controlli contro raid e spam di menzioni
Le opzioni AutoMod premium includono lo spam di menzioni con protezione dai raid, il rilevamento dello spam di Discord, pattern regex e pacchetti di parole chiave per frasi da raid e truffe. Discord le applica prima che il messaggio venga pubblicato.
Limiti di frequenza
Il filtro antispam limita la frequenza di messaggi e allegati, e il filtro inviti può lavorare su una frequenza invece che a tolleranza zero. Ogni controllo ha il proprio limite e un timeout facoltativo.
Un log condiviso
Ogni rimozione va in un unico canale di log con pulsanti di azione. La dashboard aggiunge un registro attività e le statistiche. Vedi log.
Cosa configurare per primo
Stabilite il limite come team
Decidi il livello di nudità e le azioni per gli strike prima di attivare qualsiasi cosa, così moderatori e bot applicano le stesse regole.
Imposta il canale di log
Esegui /setup o usa la dashboard, e indirizza il log a un canale che tutto il tuo team può leggere.
Configura fiducia e strike
Un nuovo server parte con timeout per gli strike da 1 a 3. Adatta le azioni e il costo in fiducia di ogni livello di gravità alle tue regole. La guida a fiducia e strike spiega ogni valore.
Aggiungi i filtri di testo
Attiva la protezione dei link, il filtro inviti e i controlli antispam che ti servono, poi sincronizza le tue regole AutoMod dalla dashboard.
Escludi staff e canali speciali
Escludi i ruoli dei moderatori e ogni canale con regole diverse. I canali con limite di età vengono ignorati per impostazione predefinita.
Pianificare i crediti
Ogni scansione AI usa crediti, e un grande server analizza molti contenuti. I filtri di testo, le regole AutoMod e le corrispondenze con le tue liste consentiti e di blocco non usano crediti. C'è un piano gratuito con crediti mensili, un piano premium e ricariche una tantum che non scadono.
Se i crediti finiscono, la scansione AI si mette in pausa finché non sono di nuovo disponibili. Le liste e i filtri di testo continuano a funzionare. Conviene controllare le statistiche nella dashboard dopo le prime settimane e scegliere nella pagina dei prezzi il piano adatto al tuo volume.
Lavorare in team
I moderatori possono vedere lo storico di un membro, annullare una violazione e aggiungere o togliere strike, così una decisione presa di notte può essere rivista al mattino. I membri vedono la propria situazione con /standing e possono segnalare un'immagine rimossa per errore: gli errori arrivano a te invece di trasformarsi in lamentele.
Se gestisci più di un server, ognuno ha le proprie impostazioni e tutti si possono gestire da un'unica dashboard. Il bot e la dashboard sono disponibili in inglese, tedesco, spagnolo, portoghese brasiliano, francese, cinese semplificato e giapponese.
Domande e risposte
Cosa succede se un grande server finisce i crediti?
La scansione AI si mette in pausa finché non sono disponibili crediti. Le liste di blocco e consentiti, i filtri di testo e AutoMod continuano a funzionare.
Si possono gestire più server insieme?
Sì. Le impostazioni sono per server, e più server si possono gestire da un'unica dashboard.
Quante azioni per gli strike posso definire?
Tre con il piano gratuito e fino a 10 con premium. Ognuna può essere un avviso, un timeout, un kick o un ban.
SfwBot sostituisce un team di moderatori?
No. Gestisce la nudità nei contenuti multimediali e i filtri di testo basati su regole. Controversie, molestie e decisioni di giudizio richiedono ancora persone.