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Caso de uso: grandes servidores

Moderação consistente para grandes servidores e equipes de moderação

Em um servidor grande, mais cedo ou mais tarde alguém publica algo inseguro. O que importa é a rapidez com que isso é resolvido e que todos os moderadores tratem o caso da mesma forma. O SfwBot aplica um único conjunto de regras o dia todo e dá à sua equipe um registro compartilhado.

O que muda quando um servidor cresce

Com muitos membros, a mídia chega mais rápido do que as pessoas conseguem olhar. Uma equipe de moderação espalhada por fusos horários ainda tem horas de silêncio. Moderadores diferentes julgam a mesma imagem de formas diferentes, e os membros percebem. Servidores públicos também são alvos: de divulgação por convites, de links de golpes e de enxurradas coordenadas de mensagens.

Um servidor grande precisa de regras aplicadas sempre da mesma forma, de consequências que aumentam com o comportamento repetido e de um registro que permita a um moderador continuar de onde outro parou.

Configurações que combinam com um servidor grande

  • Um nível para todas as imagens

    Escolha o menor nível de nudez que será bloqueado. O mesmo limite vale em todos os canais que você não isentou. Veja detecção de nudez.

  • Lista de bloqueio para imagens repetidas

    Um moderador pode adicionar a mídia de uma mensagem à lista de bloqueio pelo menu de contexto da mensagem. A imagem e as cópias parecidas passam a ser removidas por impressão digital, sem análise por IA. Uma lista de bloqueio compartilhada também se aplica.

  • Ações de strike graduais

    As infrações custam confiança conforme a gravidade. Quando a confiança se esgota, o membro recebe um strike e a ação desse strike é aplicada. O premium permite até 10 ações de strike em vez de 3, além de expiração dos strikes.

  • Controles contra raids e spam de menções

    As opções premium do AutoMod incluem spam de menções com proteção contra raids, detecção de spam do Discord, padrões regex e pacotes de palavras-chave para frases de raids e golpes. O Discord aplica essas regras antes de a mensagem ser publicada.

  • Limites de taxa

    O filtro de spam limita as taxas de mensagens e anexos, e o filtro de convites pode funcionar por taxa em vez de tolerância zero. Cada verificação tem seu próprio limite e um castigo opcional.

  • Um registro compartilhado

    Cada remoção vai para um canal de registros, com botões de ação. O painel acrescenta um registro de atividades e estatísticas. Veja registros.

O que configurar primeiro

  1. Definam o limite em equipe

    Decida o nível de nudez e as ações de strike antes de ativar qualquer coisa, para que moderadores e bot apliquem as mesmas regras.

  2. Configure o canal de registros

    Execute /setup ou use o painel, e aponte o registro para um canal que toda a sua equipe possa ler.

  3. Configure confiança e strikes

    Um servidor novo começa com castigos para os strikes 1 a 3. Ajuste as ações e o custo de confiança de cada nível de gravidade conforme as suas regras. O guia de confiança e strikes explica cada valor.

  4. Adicione os filtros de texto

    Ative a proteção de links, o filtro de convites e as verificações de spam de que você precisa e depois sincronize suas regras do AutoMod pelo painel.

  5. Isente a equipe e canais especiais

    Isente cargos de moderador e qualquer canal com regras diferentes. Canais com restrição de idade são ignorados por padrão.

Planejando os créditos

Cada análise por IA usa créditos, e um servidor grande analisa muita mídia. Filtros de texto, regras do AutoMod e comparações com suas listas de permissões e de bloqueio não usam créditos. Há um plano gratuito com créditos mensais, um plano premium e recargas avulsas que não expiram.

Se os créditos acabarem, a análise por IA pausa até que haja créditos novamente. As listas e os filtros de texto continuam funcionando. Vale conferir as estatísticas no painel depois das primeiras semanas e escolher, na página de preços, o plano que corresponde ao seu volume.

Trabalhando em equipe

Os moderadores podem ver o histórico de um membro, desfazer uma violação e adicionar ou remover strikes, de modo que uma decisão tomada à noite possa ser revisada de manhã. Os membros veem a própria situação com /standing e podem informar uma imagem removida por engano, o que traz os erros até você em vez de deixá-los crescer até virarem reclamações.

Se você administra mais de um servidor, cada um tem suas próprias configurações e todos podem ser gerenciados em um único painel. O bot e o painel estão disponíveis em inglês, alemão, espanhol, português brasileiro, francês, chinês simplificado e japonês.

Perguntas e respostas

O que acontece se um servidor grande ficar sem créditos?

A análise por IA pausa até que haja créditos. As listas de bloqueio e de permissões, os filtros de texto e o AutoMod continuam funcionando.

Vários servidores podem ser gerenciados juntos?

Sim. As configurações são por servidor, e vários servidores podem ser gerenciados em um único painel.

Quantas ações de strike posso definir?

Três no plano gratuito e até 10 com o premium. Cada uma pode ser um aviso, um castigo, uma expulsão ou um banimento.

O SfwBot substitui uma equipe de moderação?

Não. Ele trata nudez em mídia e filtros de texto baseados em regras. Disputas, assédio e decisões de julgamento ainda precisam de pessoas.

Recursos usados aqui

  1. Filtro de spam

    O filtro de spam do SfwBot verifica frequência de mensagens, anexos, quebras de linha, maiúsculas e emojis. Cada verificação tem seu próprio limite e pode aplicar castigo ao membro.

  2. AutoMod

    O SfwBot cria as regras nativas do AutoMod do Discord para você e as mantém sincronizadas: palavras-chave, predefinições, regex, nomes de usuário e spam de menções.

  3. Registro

    O SfwBot informa cada remoção em um canal de registro do seu servidor, com botões para agir, e mantém um registro de atividades no painel web.

Configure para o servidor que você administra

Adicione o SfwBot ao seu servidor

O plano gratuito inclui créditos todo mês. A configuração leva um comando, e você pode mudar cada ajuste depois no painel.