Naar de inhoud

Toepassing: grote servers

Consistente moderatie voor grote servers en moderatorteams

In een grote server wordt vroeg of laat iets onveiligs geplaatst. Wat telt, is hoe snel dat wordt afgehandeld en dat elke moderator het op dezelfde manier doet. SfwBot past dag en nacht één set regels toe en geeft je team een gedeeld overzicht.

Wat verandert er als een server groeit

Met veel leden komt media sneller binnen dan mensen kunnen bekijken. Een moderatorteam verspreid over tijdzones heeft nog steeds rustige uren. Verschillende moderators beoordelen dezelfde afbeelding anders, en leden merken dat. Openbare servers zijn ook doelwit: van uitnodigingsreclame, scamlinks en gecoördineerde stortvloeden van berichten.

Een grote server heeft regels nodig die steeds op dezelfde manier worden toegepast, gevolgen die meegroeien met herhaald gedrag en een log waarmee de ene moderator verder kan waar de andere is gestopt.

Instellingen die bij een grote server passen

  • Eén niveau voor elke afbeelding

    Kies het laagste niveau van naaktheid dat wordt geblokkeerd. Dezelfde grens geldt in elk kanaal dat je niet hebt uitgezonderd. Zie naaktdetectie.

  • Blokkeerlijst voor herhaalde afbeeldingen

    Een moderator kan de media van een bericht via het contextmenu van het bericht aan de blokkeerlijst toevoegen. De afbeelding en vergelijkbare kopieën worden dan verwijderd op basis van een vingerafdruk, zonder AI-scan. Een gedeelde blokkeerlijst geldt ook.

  • Gefaseerde strikeacties

    Overtredingen kosten vertrouwen, afhankelijk van de ernst. Als het vertrouwen op is, krijgt het lid een strike en geldt de actie voor die strike. Premium biedt tot 10 strikeacties in plaats van 3, en het vervallen van strikes.

  • Controle op raids en mentionspam

    Premium AutoMod-opties zijn onder meer mentionspam met raidbescherming, Discord-spamdetectie, regex-patronen en trefwoordpakketten voor raidzinnen en scams. Discord past deze toe voordat een bericht wordt geplaatst.

  • Frequentielimieten

    Het spamfilter beperkt de frequentie van berichten en bijlagen, en het uitnodigingsfilter kan op een frequentie werken in plaats van nultolerantie. Elke controle heeft een eigen limiet en een optionele time-out.

  • Een gedeeld log

    Elke verwijdering komt in één logkanaal met actieknoppen. Het dashboard voegt een activiteitenlog en statistieken toe. Zie logging.

Wat je eerst instelt

  1. Spreek de grens af als team

    Bepaal het niveau van naaktheid en de strikeacties voordat je iets inschakelt, zodat moderators en de bot dezelfde regels handhaven.

  2. Het logkanaal instellen

    Voer /setup uit of gebruik het dashboard, en kies een kanaal dat je hele team kan lezen als logkanaal.

  3. Vertrouwen en strikes instellen

    Een nieuwe server begint met time-outs voor strike 1 tot 3. Pas de acties en de vertrouwenskosten van elke ernstklasse aan op je regels. De gids voor vertrouwen en strikes legt elke waarde uit.

  4. De tekstfilters toevoegen

    Schakel linkbescherming, het uitnodigingsfilter en de spamcontroles in die je nodig hebt, en synchroniseer daarna je AutoMod-regels vanuit het dashboard.

  5. Staf en bijzondere kanalen uitzonderen

    Sluit moderatorrollen en alle kanalen met andere regels uit. Kanalen met een leeftijdsbeperking worden standaard overgeslagen.

Plannen met credits

Elke AI-scan gebruikt credits, en een grote server scant veel media. Tekstfilters, AutoMod-regels en overeenkomsten met je toegestane en blokkeerlijsten gebruiken geen credits. Er is een gratis abonnement met maandelijkse credits, een premiumabonnement en eenmalige bijkopen die niet verlopen.

Als de credits op zijn, pauzeert AI-scannen tot er weer credits zijn. De lijsten en de tekstfilters blijven werken. Het loont om na de eerste weken de statistieken in het dashboard te bekijken en op de prijzenpagina een abonnement te kiezen dat bij je volume past.

Samenwerken als team

Moderators kunnen de geschiedenis van een lid bekijken, een overtreding ongedaan maken en strikes toevoegen of verwijderen, zodat een beslissing die 's nachts is genomen 's ochtends kan worden bekeken. Leden zien hun eigen status met /standing en kunnen een ten onrechte verwijderde afbeelding melden. Zo komen fouten bij jou terecht in plaats van uit te groeien tot klachten.

Als je meer dan één server beheert, heeft elke server eigen instellingen en kun je ze allemaal vanuit één dashboard beheren. De bot en het dashboard zijn beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Braziliaans Portugees, Frans, vereenvoudigd Chinees en Japans.

Vragen en antwoorden

Wat gebeurt er als een grote server geen credits meer heeft?

AI-scannen pauzeert tot er weer credits zijn. De blokkeer- en toegestane lijsten, de tekstfilters en AutoMod blijven werken.

Kunnen meerdere servers samen worden beheerd?

Ja. Instellingen gelden per server, en meerdere servers kunnen vanuit één dashboard worden beheerd.

Hoeveel strikeacties kan ik instellen?

Drie in het gratis abonnement en tot 10 met premium. Elke actie kan een waarschuwing, een time-out, een kick of een ban zijn.

Vervangt SfwBot een moderatorteam?

Nee. De bot verwerkt naaktheid in media en regelgebaseerde tekstfilters. Voor geschillen, intimidatie en afwegingen zijn nog steeds mensen nodig.

Functies die hier worden gebruikt

  1. Spamfilter

    Het spamfilter van SfwBot controleert berichtfrequentie, bijlagen, regeleinden, hoofdletters en emoji's. Elke controle heeft een eigen limiet en kan het lid een time-out geven.

  2. AutoMod

    SfwBot maakt de eigen AutoMod-regels van Discord voor je aan en houdt ze gesynchroniseerd: trefwoorden, voorinstellingen, regex, gebruikersnaam- en vermeldingsspamregels.

  3. Logging

    SfwBot meldt elke verwijdering in een logkanaal in je server, met knoppen om te handelen, en houdt een activiteitenlog bij in het webdashboard.

Ingesteld voor de server die je beheert

Voeg SfwBot toe aan je server

Het gratis abonnement bevat elke maand credits. De installatie kost één commando en alle instellingen pas je later aan in het dashboard.