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Moderación de Discord para streamers: prepárate para el crecimiento

El servidor de un streamer puede ganar cientos de miembros en una hora. Estos son los ajustes que conviene tener listos antes de que ocurra.

Por SfwBot Team6 min de lectura

El servidor de Discord de un streamer crece a saltos: una incursión desde otro canal o un clip que se hace viral pueden traer cientos de miembros nuevos en una hora, mientras estás en directo y no puedes vigilar el chat. Por eso la moderación tiene que funcionar sin ti. Pon límites a las cuentas nuevas, deja que un bot elimine las imágenes explícitas y las avalanchas de mensajes, y da a un equipo pequeño las herramientas para encargarse del resto.

Qué tiene de distinto el servidor de un streamer

  • Estás ocupado cuando más importa. Los momentos de más actividad en el servidor son aquellos en los que estás en directo.
  • La invitación es pública. Aparece en tus paneles, en tu biografía y en las descripciones de tus vídeos, así que cualquiera puede entrar, incluidas las personas que buscan la atención de tu audiencia.
  • La audiencia es variada. Muchas veces no sabes qué edad tienen tus espectadores.
  • Tu nombre está en juego. Lo que queda visible en el servidor se asocia contigo, y los patrocinadores lo miran.

Antes de la próxima oleada de miembros

Una oleada de puntos que se estrecha para pasar por una puerta de uno en uno

Haz esto una sola vez, en un día tranquilo.

  1. Sube el nivel de verificación. En Ajustes del servidor, Configuración de seguridad, elige el nivel que obliga a los miembros nuevos a esperar diez minutos antes de poder escribir.
  2. Limita a @everyone. Quita los permisos Adjuntar archivos, Insertar enlaces y Mencionar a @everyone. Dáselos a un rol para los miembros que llevan tiempo en el servidor o que son suscriptores.
  3. Activa las alertas de actividad. Así Discord avisa en el canal que elijas cuando las entradas son inusuales. Desde la alerta, un moderador puede pausar las invitaciones.
  4. Simplifica la entrada. Un canal de reglas y uno o dos canales de chat abiertos bastan para los miembros nuevos. El resto puede requerir un rol.

Deja que un bot se encargue de las imágenes y las avalanchas

La detección de desnudos de SfwBot está activa desde que el bot entra al servidor: revisa cada imagen, GIF y vídeo y elimina el contenido explícito. Si tu servidor tiene una audiencia joven o desconocida, considera bloquear desde el nivel 2, desnudez implícita. La guía de detección de desnudos explica los niveles.

Después activa lo que frena las avalanchas. En el panel, en Protección contra spam:

  • Filtro de spam. Tiene cinco comprobaciones: avalancha de mensajes, spam de archivos adjuntos, spam de saltos de línea, exceso de mayúsculas y spam de emojis. Cada una tiene su propio interruptor y su límite. Empieza por la avalancha de mensajes y el spam de archivos adjuntos, y activa el timeout en ambas.
  • Filtro de invitaciones. Elimina las invitaciones a otros servidores. Añade tus propios servidores asociados a los códigos permitidos.

En Protección de enlaces, activa la lista de sitios web de estafa y phishing. Los servidores populares son un objetivo para las cuentas robadas que publican sorteos falsos. Consulta enlaces de estafa y la página para servidores grandes.

Estos filtros de texto no consumen créditos.

Reglas distintas para canales distintos

Tres controles deslizantes, cada uno en una posición distinta

Un canal de clips, uno de fan art y un chat general no necesitan las mismas reglas.

  • Canales exentos. En la detección de desnudos puedes eximir un canal por completo. Los canales marcados como con restricción de edad en Discord se omiten por defecto.
  • Un nivel por canal. En el plan Pro, cada canal o categoría puede tener su propio nivel de desnudez, por ejemplo más estricto en el chat general que en un canal de arte.
  • Arte. En Plus y Pro, las ilustraciones pueden tener su propio nivel mientras las fotos mantienen el normal.
  • Emotes en el chat. Las comprobaciones de emojis y mayúsculas tienden a afectar a los mensajes normales de emoción. Déjalas desactivadas, o pon límites altos, en un servidor donde el chat se desboca durante el directo.

El filtro de spam no tiene canales exentos, solo roles exentos. Da un rol exento a tus moderadores y a tus bots de anuncios.

Forma un equipo de moderación

  • Elige a dos o tres moderadores entre las personas que llevan mucho tiempo en tu comunidad, idealmente en zonas horarias distintas.
  • Dales un canal de registro privado. Cada eliminación se publica allí, con botones para señalar un error o para silenciar, expulsar o banear al miembro. Los botones requieren el permiso Gestionar servidor.
  • Activa la confianza y las sanciones para que las infracciones repetidas lleven a un timeout sin que nadie tenga que llevar la cuenta. Los moderadores con el permiso Moderar miembros pueden ajustar la confianza de un miembro con /trust.
  • Acordad cuándo deben contactar contigo. La mayoría de las cosas pueden esperar a que termine el directo.

Vigila los créditos cuando crezcas

Cada imagen, GIF y vídeo que llega al modelo consume créditos, así que un servidor que se duplica de la noche a la mañana los gasta más rápido. /credits muestra el saldo, y el bot publica un aviso en tu canal de registro cuando se ha usado la mayor parte de los créditos del mes.

La primera vez que a un servidor le quedan pocos créditos, recibe una bonificación única y una prueba gratuita de Plus de 7 días. Después puedes votar para conseguir más, comprar una recarga o cambiar de plan. Cuando los créditos se agotan, los análisis con IA se pausan, mientras tu lista de bloqueo y los filtros de texto siguen funcionando. Las cantidades y los precios están en la página de precios.

Preguntas frecuentes

¿Deben tener permisos distintos los suscriptores y los miembros habituales?

Es una configuración habitual: los miembros nuevos pueden leer y chatear, y un rol para suscriptores o miembros antiguos puede además publicar imágenes y enlaces. El bot sigue analizando lo que publican, salvo que exentes el rol.

¿Puede SfwBot moderar mi chat de Twitch o YouTube?

No. SfwBot funciona solo en Discord.

¿Y si una incursión desde otro canal es amistosa?

Los límites se aplican a todos los miembros nuevos. Diez minutos de espera y no poder enviar imágenes al principio es un precio pequeño para un grupo amistoso, y frena al que no lo es.

¿Funciona el bot mientras estoy desconectado?

Sí. Funciona todo el tiempo e informa en tu canal de registro, donde tu equipo puede leerlo más tarde.

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