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스트리머를 위한 Discord 모더레이션: 성장에 대비하기

스트리머의 서버는 한 시간 만에 수백 명이 늘어날 수 있어요. 그런 일이 생기기 전에 갖춰 두어야 할 설정을 알아봐요.

작성자 SfwBot Team4분 소요

스트리머의 Discord 서버는 갑자기 커져요. 다른 채널에서 온 레이드나 퍼져 나간 클립 하나로 한 시간 만에 수백 명의 새 멤버가 들어올 수 있고, 그때 스트리머는 방송 중이라 채팅을 볼 수 없어요. 그래서 모더레이션은 스트리머가 없어도 돌아가야 해요. 새 계정에 제한을 두고, 노골적인 이미지와 도배는 봇이 지우게 하고, 나머지는 소규모 팀이 처리할 수 있도록 도구를 쥐여 주세요.

스트리머 서버는 무엇이 다를까요

  • 중요한 순간에 바빠요. 서버가 가장 붐비는 때는 방송 중이에요.
  • 초대 링크가 공개돼 있어요. 패널, 소개란, 영상 설명에 올라가 있어서 누구나 들어올 수 있고, 시청자의 관심을 끌려는 사람도 포함돼요.
  • 시청자층이 다양해요. 시청자의 나이를 알 수 없는 경우가 많아요.
  • 스트리머의 이름이 걸려 있어요. 서버에 남아 있는 내용은 스트리머의 평판으로 이어지고, 스폰서도 지켜봐요.

다음 멤버 유입에 대비하기

점들의 물결이 좁아져 문을 한 번에 하나씩 통과하는 모습

한가한 날에 한 번만 설정해 두세요.

  1. 인증 수준을 높여요. 서버 설정의 안전 설정에서 새 멤버가 10분을 기다려야 글을 쓸 수 있는 수준을 선택하세요.
  2. @everyone을 제한해요. 파일 첨부, 링크 임베드, @everyone 멘션 권한을 빼세요. 오래 활동한 멤버나 구독자 역할에는 이 권한을 주세요.
  3. 활동 알림을 켜요. 가입이 평소와 다르면 Discord가 지정한 채널에 알려 줘요. 모더레이터는 알림에서 바로 초대를 일시 중지할 수 있어요.
  4. 입구는 단순하게 둬요. 새 멤버에게는 규칙 채널과 열린 채팅 채널 한두 개면 충분해요. 나머지는 역할이 있어야 볼 수 있게 할 수 있어요.

이미지와 도배는 봇에게 맡기기

SfwBot의 노출 감지는 봇이 서버에 들어오는 즉시 켜져요. 모든 이미지, GIF, 동영상을 검사하고 노골적인 콘텐츠를 삭제해요. 어리거나 알 수 없는 시청자층이 있는 서버라면 노출이 암시되는 2등급부터 차단하는 것도 고려해 보세요. 등급은 노출 감지 가이드에서 설명해요.

그다음 도배를 막는 기능을 켜세요. 대시보드의 스팸 보호에서 설정해요.

  • 스팸 필터. 메시지 도배, 첨부 파일 스팸, 줄바꿈 스팸, 과도한 대문자, 이모지 스팸의 다섯 가지 검사가 있어요. 각 검사마다 스위치와 제한이 따로 있어요. 메시지 도배와 첨부 파일 스팸부터 시작하고, 두 검사 모두 타임아웃을 켜세요.
  • 초대 필터. 다른 서버의 초대를 삭제해요. 제휴 서버는 허용 코드에 추가하세요.

링크 보호에서는 사기 및 피싱 사이트 목록을 켜세요. 인기 있는 서버는 탈취된 계정이 가짜 경품 이벤트를 올리는 표적이 돼요. 사기 링크와 대규모 서버 페이지를 참고하세요.

이 텍스트 필터는 크레딧을 사용하지 않아요.

채널마다 다른 규칙

서로 다른 위치에 놓인 슬라이더 세 개

클립 채널, 팬아트 채널, 일반 채팅 채널에는 같은 규칙이 필요하지 않아요.

  • 제외 채널. 노출 감지에서 채널을 통째로 제외할 수 있어요. Discord에서 연령 제한으로 지정한 채널은 기본적으로 검사하지 않아요.
  • 채널별 등급. Pro 플랜에서는 채널이나 카테고리마다 노출 등급을 따로 정할 수 있어요. 예를 들어 일반 채팅은 아트 채널보다 엄격하게 둘 수 있어요.
  • 아트. Plus와 Pro에서는 일러스트에 별도 등급을 적용하고 사진에는 기본 등급을 유지할 수 있어요.
  • 채팅 속 이모티콘. 이모지 스팸과 대문자 검사는 평범하게 신나서 쓴 메시지에도 걸리기 쉬워요. 방송 중에 채팅이 폭발하는 서버라면 끄거나 제한을 높게 설정하세요.

스팸 필터에는 제외 채널이 없고 제외 역할만 있어요. 모더레이터와 공지 봇에게 제외 역할을 주세요.

모더레이션 팀 꾸리기

  • 커뮤니티에 오래 있었던 사람 중에서 두세 명을 모더레이터로 정하세요. 시간대가 서로 다르면 더 좋아요.
  • 비공개 로그 채널을 만들어 주세요. 삭제된 내용이 모두 이곳에 올라오고, 잘못된 판정을 신고하거나 멤버를 뮤트, 추방, 차단하는 버튼이 함께 표시돼요. 이 버튼에는 서버 관리 권한이 필요해요.
  • 신뢰 점수와 스트라이크를 켜 두면 위반이 반복될 때 직접 세지 않아도 타임아웃으로 이어져요. 멤버 타임아웃 권한이 있는 모더레이터는 /trust로 멤버의 신뢰 점수를 조정할 수 있어요.
  • 어떤 경우에 스트리머에게 연락할지 미리 정해 두세요. 대부분은 방송이 끝난 뒤에 처리해도 돼요.

성장할 때는 크레딧 확인하기

모델에 전달되는 이미지, GIF, 동영상은 모두 크레딧을 사용하므로 하룻밤 사이 두 배로 커진 서버는 크레딧도 더 빨리 써요. /credits로 잔액을 확인할 수 있고, 그 달 크레딧의 대부분을 사용하면 봇이 로그 채널에 알림을 올려요.

서버의 크레딧이 처음 부족해지면 일회성 보너스와 7일 무료 Plus 체험이 제공돼요. 그 후에는 투표로 더 받거나 충전 크레딧을 구매하거나 플랜을 바꿀 수 있어요. 크레딧이 모두 소진되면 AI 검사는 멈추지만 블랙리스트와 텍스트 필터는 계속 작동해요. 금액과 가격은 요금제 페이지에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

구독자와 일반 멤버의 권한을 다르게 해야 할까요?

흔한 구성이에요. 새 멤버는 읽기와 채팅만 할 수 있고, 구독자나 오래된 멤버 역할은 이미지와 링크도 올릴 수 있게 해요. 역할을 제외하지 않는 한 봇은 이들이 올린 내용도 검사해요.

SfwBot이 내 Twitch나 YouTube 채팅도 관리할 수 있나요?

아니요. SfwBot은 Discord에서만 작동해요.

다른 채널에서 온 레이드가 우호적이라면요?

제한은 새로 온 모든 사람에게 똑같이 적용돼요. 10분을 기다리고 처음에는 이미지를 올리지 못하는 정도는 우호적인 사람들에게 작은 불편이고, 그렇지 않은 사람들은 막아 줘요.

제가 오프라인이어도 봇이 작동하나요?

네. 봇은 항상 실행 중이며 로그 채널에 기록을 남겨요. 팀원이 나중에 확인할 수 있어요.

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