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Cómo funciona un sistema de confianza y strikes en Discord

Una puntuación de confianza deja pasar un error aislado y da consecuencias a las infracciones repetidas. Así cuenta SfwBot, con los valores predeterminados.

Por SfwBot Team5 min de lectura

Un sistema de confianza y strikes da a cada miembro una puntuación que baja con cada infracción de las normas y se recupera con el tiempo. Cuando la puntuación llega a cero, el miembro recibe un strike y una sanción que elegiste de antemano. Una sola infracción rara vez lleva a una sanción, y las repetidas siempre. Este artículo explica cómo cuenta SfwBot y qué significan los valores predeterminados.

El problema que resuelve

La mayoría de los bots de moderación conocen una sola reacción por norma: borrar el mensaje y, quizá, aplicar un timeout al miembro. Eso trata igual a un habitual que publicó un enlace de invitación que a una cuenta que publica veinte.

Los moderadores lo resuelven recordando a quién se avisó antes. Eso funciona en un servidor pequeño y deja de funcionar cuando el equipo crece o las advertencias se reparten por varios canales. Una puntuación de confianza es esa memoria: la guarda el bot y se cuenta igual para todos.

Cómo se cuenta la confianza

Una escalera que baja, con un punto verde arriba y un punto rojo abajo

Cada miembro empieza con una confianza de 100. Cada tipo de infracción pertenece a un nivel de gravedad, y el nivel fija el coste.

NivelCoste predeterminadoInfracciones de este nivel por defecto
Bajo10Controles de spam, enlaces de invitación, reglas de AutoMod
Medio25Una imagen de tu lista de bloqueo, una deducción manual
Alto50Un enlace a un sitio web para adultos
Crítico100Un enlace a un sitio web de estafas

Con estos valores hacen falta diez infracciones de nivel bajo en poco tiempo para agotar la puntuación, mientras que un solo enlace de estafa la agota de golpe. Puedes cambiar el coste de cada nivel y mover cualquier infracción a otro nivel.

La confianza se recupera 1 punto por hora de forma predeterminada. Un miembro que perdió 10 puntos por un enlace de invitación vuelve a 100 después de diez horas.

Qué pasa al llegar a cero

Cuando la confianza de un miembro llega a 0, ocurren tres cosas:

  1. El miembro recibe un strike.
  2. Su confianza vuelve a 100.
  3. Se ejecuta la acción que definiste para ese número de strike.

Un servidor nuevo empieza con tres acciones: un timeout de 30 minutos para el primer strike, de un día para el segundo y de tres días para el tercero. Cada acción puede ser ninguna, una advertencia, un timeout, una expulsión (kick) o un ban. Los strikes posteriores al último que definiste repiten la última acción.

El plan gratuito permite tres acciones de strike. Plus y Pro permiten diez y añaden la caducidad de strikes, que elimina un strike tras un periodo sin infracciones. Consulta los precios.

Las imágenes eliminadas por el modelo no restan confianza al principio

Una infracción está desactivada por defecto: una imagen eliminada por el análisis de IA. Un modelo de imágenes a veces se equivoca, y un miembro no debería acumular strikes por sus errores.

Puedes activarla en los ajustes de confianza, como infracción de nivel bajo. Una imagen de tu propia lista de bloqueo es distinta: alguien de tu equipo la puso ahí, así que una coincidencia resta confianza desde el principio.

Deshacer una infracción

Una flecha de deshacer que gira alrededor de una barra medidora

Cada cambio de confianza se publica en tu canal de registro con un botón Revertir (falso positivo). Cuando un moderador lo usa, SfwBot recalcula el resto del historial del miembro como si la infracción nunca hubiera ocurrido y muestra el resultado antes de que confirmes.

Si después de eso un strike deja de corresponder, se elimina y se levanta su timeout o ban. Una expulsión (kick) no se puede deshacer.

Qué ven los miembros

Un miembro puede ejecutar /mytrust para ver su propia confianza, sus strikes, a qué ritmo se recupera la confianza y qué supondría el siguiente strike.

SfwBot envía mensajes directos solo a los miembros que lo activaron con /dms. Los demás reciben un aviso breve en el canal cuando se elimina su mensaje. El aviso se borra solo después de unos segundos.

Configuración

El sistema está desactivado en un servidor nuevo. Define las consecuencias antes de activarlo, para que el primer strike haga lo que esperas.

  1. En el panel, abre tu servidor y ve a Confianza y strikes, luego a Ajustes.
  2. Revisa las Acciones de strike. Comprueba que el rol del bot esté por encima de los roles de los miembros sobre los que debe actuar.
  3. En Infracciones, desactiva lo que no deba restar confianza en tu servidor.
  4. Activa Usar el sistema de confianza y guarda.

Solo las infracciones que ocurran a partir de ese momento restan confianza. La guía de confianza y strikes describe cada ajuste.

Preguntas frecuentes

¿Se comparte la confianza entre servidores?

No. La confianza y los strikes se cuentan por separado en cada servidor.

¿Pueden los moderadores cambiar la confianza de un miembro a mano?

Sí. Con /trust, un moderador con el permiso Moderar miembros puede fijar o restablecer la confianza de un miembro, restarle confianza o deshacer una infracción. /strike añade o quita strikes.

¿Puedo usar strikes sin sanciones automáticas?

Sí. Define todas las acciones de strike como ninguna o como advertencia. El recuento de strikes sirve entonces de registro para tus moderadores.

¿El sistema de confianza cuesta créditos?

No. Solo los análisis de IA de imágenes, GIF y vídeos consumen créditos.

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