Langsung ke konten

Hukum

Kebijakan privasi

Apa yang dikumpulkan SfwBot, alasannya, berapa lama disimpan, dan hak apa yang Anda miliki.

Terakhir diperbarui: 13 November 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses SfwBot, untuk apa, berapa lama, dan hak apa yang Anda miliki. Kebijakan ini mencakup bot Discord, dasbor, dan situs web di sfw.bot.

Pihak yang bertanggung jawab

SfwBot dijalankan oleh usaha perorangan yang berdiri di Swiss. Identitas lengkap penyedia layanan tersedia atas permintaan melalui [email protected]. Untuk hal apa pun terkait data Anda, tulis ke [email protected].

Kami adalah pengendali data untuk pemrosesan yang dijelaskan di sini. Orang yang mengelola server Discord menentukan apakah bot ada di server mereka dan modul mana yang diaktifkan. Mereka bertanggung jawab memberi tahu anggotanya bahwa server tersebut dimoderasi oleh SfwBot.

Data yang diproses bot di server

Bot hanya bekerja di server tempat bot ditambahkan, dan hanya di channel yang dapat dibacanya sesuai izin Discord.

Media. Saat sebuah pesan berisi gambar, GIF, video, stiker, atau emoji kustom, bot mengunduhnya dari Discord dan mengirimkannya ke server deteksi milik kami, yang mengembalikan tingkat ketelanjangan dan skor. Gambar dan GIF disimpan di memori selama pemindaian. Untuk video, server deteksi mengambil file dari Discord, menuliskannya ke file sementara untuk membaca frame, lalu menghapus file itu saat pemindaian selesai. Tidak ada gambar atau video yang disimpan setelah pemindaian, dan tidak ada media yang dikirim ke penyedia AI luar. Permintaan ke server deteksi tidak membawa ID server, channel, anggota, atau pesan.

Teks pesan. Filter spam, filter undangan, perlindungan tautan, dan aturan kata kunci membaca teks pesan saat pesan itu masuk. Teks tidak ditulis ke database kami. Peristiwa Discord yang masuk, termasuk teks pesan, berada dalam antrean singkat di antara dua bagian bot selama paling lama satu jam, lalu dibuang.

Apa yang disimpan saat bot bertindak. Saat bot menghapus pesan atau moderator memakai salah satu perintahnya, bot mencatat:

  • server, channel, dan anggota (ID Discord dan nama pada saat itu), waktu, tingkat yang terdeteksi, dan skornya
  • selama 30 hari: tautan ke media di Discord, ID pesan, dan sidik jari media (hash perseptual, yang tidak dapat dikembalikan menjadi gambar)
  • untuk filter yang bertindak pada teks: domain yang diblokir, kode undangan, atau kata kunci yang cocok, selama 30 hari
  • entri dalam riwayat audit server dan, jika sistem kepercayaan aktif, perubahan pada skor kepercayaan dan strike anggota

Channel log server. Jika moderator server menyiapkan channel log, bot memposting entrinya di sana di Discord. Sebuah entri dapat memuat media yang dihapus di balik spoiler, dan untuk filter spam serta aturan kata kunci, kutipan pesan. Channel itu milik server dan tunduk pada retensi Discord sendiri.

Daftar. Sidik jari yang dimasukkan moderator ke daftar izin atau daftar blokir server, serta sidik jari di daftar global kami, disimpan sampai dihapus.

Kepercayaan dan strike. Jika server memakai sistem kepercayaan, bot menyimpan skor kepercayaan, strike, dan riwayatnya untuk setiap anggota di server tersebut.

Pesan langsung. Bot hanya mengirim pesan langsung kepada anggota yang memilih ikut dengan /dms. Pesan yang Anda kirim langsung ke bot dijawab dengan pemberitahuan singkat dan tidak disimpan.

Data dari dasbor dan situs web

Masuk. Dasbor memakai login Discord. Kami menerima ID Discord, nama tampilan, avatar, dan daftar server Anda, yang kami pakai untuk menampilkan server yang dapat Anda kelola. Kami tidak menerima alamat e-mail atau kata sandi Anda. Untuk setiap sesi kami menyimpan alamat IP yang dipersingkat (bagian terakhirnya dipotong) dan string identifikasi browser Anda.

Pengaturan dan tindakan. Perubahan yang dibuat di dasbor atau dengan perintah bot disimpan bersama ID Discord orang yang membuatnya.

Pembayaran. Pembelian ditangani oleh Stripe. Data kartu, nama penagihan, dan alamat dimasukkan di halaman Stripe dan tidak pernah sampai ke server kami. Kami menyimpan nomor pelanggan, langganan, pembayaran, dan faktur Stripe, jumlah, mata uang, dan statusnya, yang dikaitkan dengan server dan ID Discord pembeli. Stripe menerima ID dan nama server serta ID Discord pembeli dari kami.

Vote. Saat Anda memberi vote untuk bot di Top.gg, Top.gg memberi tahu kami ID Discord Anda agar kredit sampai ke server yang tepat. Jika Anda meminta pengingat vote, kami menyimpannya.

Statistik penggunaan. Halaman publik sfw.bot dan dasbor menghitung tampilan halaman dan waktu muat dengan PostHog. Sebelum Anda menyetujui di banner cookie, ini berjalan tanpa cookie dan tanpa menyimpan apa pun di perangkat Anda. Query string dan ID Discord dihapus dari alamat sebelum dikirim. Jika Anda menyetujui, PostHog menetapkan cookie dan memakai penyimpanan lokal untuk mengenali pengunjung yang kembali, dan merekam cara halaman digunakan, dengan setiap kolom input disamarkan. Di dasbor, rekaman hanya menyimpan teks antarmuka itu sendiri, seperti entri menu, judul, dan label tombol. Nama server, channel, role, dan anggota, ID, gambar, kata dan alasan yang Anda ketik, serta pembayaran Anda disamarkan di browser Anda sebelum apa pun dikirim. Rinciannya ada di Kebijakan Cookie.

Peristiwa operasional dan log. Bot dan dasbor mengirim peristiwa ke PostHog, seperti server yang menambahkan bot, modul yang diaktifkan, atau login. Peristiwa tentang server membawa ID server; peristiwa login dan checkout membawa ID Discord Anda. Peringatan dan error juga dikirim ke sana, dengan tautan, nama file, dan token dihapus. Server web kami menyimpan log akses dengan alamat IP yang dipersingkat selama beberapa hari.

Kontak. Jika Anda menulis kepada kami, kami menyimpan korespondensinya selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda dan tindak lanjutnya.

Yang tidak kami kumpulkan

  • Kata sandi atau alamat e-mail Discord Anda
  • Data kartu pembayaran
  • Percakapan pribadi antar anggota
  • Data lokasi di luar negara yang ditunjukkan oleh alamat jaringan
  • Data untuk iklan. Situs ini tidak menampilkan iklan dan tidak memiliki pelacak iklan.

Alasan kami memproses data dan dasar hukumnya

TujuanDasar hukum
Memoderasi server sesuai konfigurasi pengelolanya, menyimpan catatan tindakan bot, menangani laporan keputusan yang keliruKepentingan sah kami dan para pengelola server dalam menjaga komunitas mereka tetap aman
Menjalankan dasbor dan akun AndaPelaksanaan kontrak dengan Anda
Menangani pembelian dan menyimpan catatan akuntansiPelaksanaan kontrak dan kewajiban hukum
Statistik penggunaan tanpa cookie, laporan kesalahan, dan logKepentingan sah kami atas layanan yang berfungsi dan aman
Cookie analitik dan rekaman halaman publik serta dasborPersetujuan Anda, yang dapat ditarik kapan saja
Menjawab pesan AndaKepentingan sah kami dalam menjawab, atau langkah sebelum kontrak

Moderasi otomatis

Bot bertindak tanpa ada orang yang melihat setiap kasus. Bergantung pada apa yang diaktifkan pengelola server, bot dapat menghapus pesan, memberi timeout kepada anggota, menurunkan skor kepercayaan anggota, dan, jika sistem kepercayaan dikonfigurasi demikian, melakukan kick atau ban terhadap anggota setelah pelanggaran berulang. Model deteksi bisa membuat kesalahan.

Anggota dapat melihat status mereka sendiri dengan /standing dan melaporkan keputusan yang keliru dari sana atau dari pemberitahuan yang mereka terima. Moderator dapat membatalkan pelanggaran, mengizinkan gambar untuk server mereka, atau melaporkan keputusan kepada kami. Laporan ditinjau oleh seorang manusia. Keputusan tentang kick dan ban berada di tangan moderator server.

Pihak yang menerima data

Kami memakai penyedia berikut. Setiap penyedia hanya menerima apa yang dibutuhkan untuk tugasnya.

PenyediaTugasLokasi
DiscordPlatform tempat bot dan login berjalanAmerika Serikat
24fireHosting server kamiJerman
CloudflarePerlindungan jaringan di depan server kami, dan penyimpanan cadangan terenkripsiJaringan seluruh dunia, cadangan di UE
StripePembayaran dan fakturIrlandia dan Amerika Serikat
PostHogStatistik penggunaan, laporan error, dan logUE (Jerman)
Top.ggVote untuk botAmerika Serikat

Jika penyedia memproses data di luar Swiss, UE, atau Inggris, transfer tersebut bergantung pada keputusan kecukupan atau klausul kontraktual standar. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak membagikannya untuk iklan. Kami mengungkapkan data kepada otoritas hanya jika hukum mewajibkannya.

Berapa lama kami menyimpan data

DataDisimpan selama
Media yang dikirim untuk dipindaiHanya selama pemindaian
Tautan media, ID pesan, sidik jari, domain yang diblokir, kode undangan, atau kata kunci dalam sebuah catatan30 hari
Laporan keputusan yang keliru30 hari
Bagian lain dari catatan moderasi, skor kepercayaan, dan riwayat auditSelama bot ada di server, dan 90 hari setelah bot keluar
Sidik jari di daftar izin dan daftar blokirSampai dihapus
Pengaturan server dan kreditSampai Anda meminta kami menghapusnya
Akun dasborSampai Anda meminta kami menghapusnya. Sesi berakhir setelah 30 hari tanpa digunakan.
Catatan pembayaranSepuluh tahun, sesuai hukum akuntansi Swiss
Cadangan7 hari, terenkripsi
Statistik penggunaan dan log di PostHogHingga satu tahun untuk statistik, 30 hari untuk rekaman

Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda, mendapatkan salinannya, memperbaiki atau menghapusnya, membatasi atau menolak pemrosesannya, menerimanya dalam format yang dapat dipindahkan, dan menarik persetujuan yang pernah Anda berikan. Anda juga dapat meminta agar seseorang meninjau keputusan otomatis bot, yang dilakukan melalui fitur laporan.

Tulis ke [email protected] dan sertakan ID Discord Anda agar kami dapat menemukan data Anda. Kami menjawab dalam 30 hari. Untuk menghapus data sebuah server, keluarkan bot dari server lalu tulis kepada kami; jika tidak, catatan dihapus otomatis 90 hari setelah bot keluar. Untuk data yang disimpan moderator server di channel log mereka sendiri, hubungi moderator tersebut.

Jika Anda yakin kami menangani data Anda secara melanggar hukum, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda. Di Swiss, ini adalah Komisioner Perlindungan Data dan Informasi Federal.

Keamanan

Koneksi dienkripsi. Disk server dan cadangan kami dienkripsi, akses dibatasi hanya untuk operator, dan token login dari Discord disimpan dalam bentuk terenkripsi. Keterangan lebih lanjut ada di halaman keamanan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; jika pelanggaran memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas sebagaimana diwajibkan hukum.

Anak-anak

Dasbor dan pembelian ditujukan untuk orang dewasa. Bot memoderasi pesan semua anggota sebuah server; ketentuan Discord sendiri menetapkan usia minimum untuk memiliki akun Discord. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan lebih banyak data tentang anak di bawah umur daripada anggota lain, dan kami tidak memakai data siapa pun untuk iklan atau pembuatan profil.

Perubahan

Kami memperbarui kebijakan ini saat layanan berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru. Perubahan penting diumumkan di halaman ini sebelum berlaku.

Dokumen terkait

Pertanyaan tentang dokumen ini: [email protected]