Порівняння
Автоматична та ручна модерація зображень
Бот не замінює модераторів, а модератори не можуть стежити за кожним каналом у будь-яку годину. Вони сильні в різному. На цій сторінці описано, де кожен підхід кращий і як їх поєднати.
Два способи дотримуватися тих самих правил
Ручна модерація означає, що люди читають сервер і діють за тим, що бачать або про що повідомляють учасники. Вони розуміють контекст, знають спільноту й можуть поговорити з учасником.
Автоматична модерація зображень означає, що бот перевіряє кожен медіафайл за незмінним правилом. SfwBot оцінює зображення, GIF і відео за трьома рівнями оголеності та видаляє все, що відповідає заблокованому вами рівню або перевищує його. Він застосовує це одне правило щоразу однаково й нічого не знає про розмову навколо зображення. Див. як це працює.
Пліч-о-пліч
| Ручна модерація | Автоматична модерація зображень | |
|---|---|---|
| Доступність | Коли модератор онлайн і дивиться на канал. | Щоразу, коли публікується медіа, поки на сервері є кредити для AI-перевірок. |
| Контекст | Розуміє жарти, наміри, історію й тон каналу. | Оцінює лише зображення. Не знає, навіщо його опублікували. |
| Що охоплює | Усі правила вашого сервера. | Оголеність у медіа. Текст обробляють окремі фільтри на основі правил. |
| Послідовність | Залежить від модератора й моменту. | Той самий рівень застосовується до кожного зображення. |
| Типова помилка | Щось пропущено, помічено пізно або двоє людей оцінили по-різному. | Безпечне зображення видалено або небезпечне оцінено надто низько. |
| Навантаження на модераторів | Модераторам доводиться самим знаходити й переглядати небезпечний вміст. | Видалення потрапляють у канал журналу для перегляду. Модератори перевіряють рішення, а не шукають їх. |
| Вартість | Час волонтерів або оплачуваний час. | Кредити для AI-перевірок. Є безкоштовний план із щомісячними кредитами. |
Коли вистачає ручної модерації
Багато серверів добре обходяться без автоматичної модерації зображень:
- Невеликі сервери, де люди знають одне одного. Кільком друзям чи колегам рідко потрібен фільтр.
- Сервери з малою кількістю зображень. Якщо медіа обмежене одним каналом, який модератори й так читають, бот дає небагато.
- Сервери з достатньою кількістю активних модераторів. Якщо хтось надійно перебуває онлайн і ніщо не висить довго, головну перевагу автоматизації вже забезпечено.
- Спільноти з тонкими правилами. Якщо те, що прийнятно, сильно залежить від контексту, людина вирішить краще, ніж фіксований рівень.
Якщо це про ваш сервер, продовжуйте робити те, що працює.
Де допомагає автоматизація
Автоматизація виправдовує себе, коли проблема в обсязі або в часі. Медіа публікують, поки ваша команда спить. Рейд знову й знову публікує те саме зображення. Модераторам набридає дивитися на вміст, який вони воліли б не бачити.
Бот обробляє очевидні повторювані випадки: видаляє зображення, записує це в канал журналу і, якщо ви користуєтеся довірою та страйками, застосовує визначений вами наслідок. Чого він не може, так це розсудити суперечку, заспокоїти конфлікт або вирішити, чи пасує до вашої спільноти пограничний допис. Також SfwBot виявляє лише оголеність. Усе інше у ваших правилах залишається за людьми.
Коли використовувати обидва підходи і як
Для більшості публічних серверів відповідь: обидва, із чітким розподілом роботи.
- Бот виконує перший прохід. Він видаляє медіа на вашому рівні й записує кожне видалення в журнал.
- Модератори переглядають. З журналу вони можуть позначити видалення як неточне або видалити, заглушити, вигнати чи заблокувати. Вони можуть переглянути історію учасника, скасувати порушення, додати чи зняти страйки.
- Учасники можуть оскаржити. Командою
/standingучасник бачить свій стан і може повідомити про помилково видалене зображення. - Модератори навчають бота. Додавання зображення до білого або чорного списку означає, що те саме рішення не доведеться ухвалювати двічі.
Якщо ваша команда ще не готова довіряти автоматичному видаленню, вимкніть автоматичне видалення. Тоді бот лише записує в журнал те, що знаходить, а кожне рішення залишається за людиною. Це налаштування пояснює посібник із виявлення оголеності.
Запитання й відповіді
Чи може SfwBot замінити моїх модераторів?
Ні. Він видаляє оголеність у медіа та застосовує текстові фільтри на основі правил. Контекст, суперечки й усе інше у ваших правилах потребують людей.
Чи може бот лише повідомляти, нічого не видаляючи?
Так. Вимкніть автоматичне видалення, і бот лише записуватиме в журнал те, що знаходить. Що робити далі, вирішує модератор.
Що буде, якщо бот помилиться?
Модератор може позначити видалення як неточне й скасувати порушення, а учасник може про нього повідомити. Зображення з вашого білого списку більше не видаляється.
Чи потрібно модераторам і далі стежити за каналами із зображеннями?
Менш пильно, але так. Жодна модель зображень не буває правильною щоразу, а SfwBot не виявляє насильство, жорстокі сцени чи символи ненависті.