Confronto
Moderazione automatica delle immagini e moderazione manuale
Un bot non sostituisce i moderatori, e i moderatori non possono controllare ogni canale a ogni ora. I due sono bravi in cose diverse. Questa pagina mostra dove ciascuno è più forte e come combinarli.
Due modi per far rispettare le stesse regole
Moderazione manuale significa che le persone leggono il server e agiscono su ciò che vedono o su ciò che i membri segnalano. Capiscono il contesto, conoscono la community e possono parlare con un membro.
Moderazione automatica delle immagini significa che un bot controlla ogni contenuto multimediale in base a una regola fissa. SfwBot valuta immagini, GIF e video su tre livelli di nudità e rimuove ciò che è al livello che hai bloccato o sopra. Applica quell'unica regola sempre allo stesso modo e non sa nulla della conversazione intorno all'immagine. Vedi come funziona.
A confronto
| Moderazione manuale | Moderazione automatica delle immagini | |
|---|---|---|
| Disponibilità | Quando un moderatore è online e guarda il canale. | Ogni volta che viene pubblicato un contenuto multimediale, finché il server ha crediti per le scansioni AI. |
| Contesto | Capisce scherzi, intenzioni, storico e tono di un canale. | Valuta solo l'immagine. Non sa perché è stata pubblicata. |
| Cosa copre | Tutte le regole del tuo server. | Nudità nei contenuti multimediali. Il testo è gestito da filtri separati basati su regole. |
| Coerenza | Dipende dal moderatore e dal momento. | Lo stesso livello viene applicato a ogni immagine. |
| Errore tipico | Qualcosa sfugge, viene visto in ritardo o giudicato in modo diverso da due persone. | Un'immagine innocua viene rimossa o una non sicura viene valutata troppo in basso. |
| Carico sui moderatori | I moderatori devono trovare e guardare di persona i contenuti non sicuri. | Le rimozioni arrivano in un canale di log per la revisione. I moderatori controllano le decisioni invece di cercarle. |
| Costo | Tempo volontario o retribuito. | Crediti per le scansioni AI. C'è un piano gratuito con crediti mensili. |
Quando basta la moderazione manuale
Molti server vanno bene anche senza moderazione automatica delle immagini:
- Piccoli server in cui le persone si conoscono. Un gruppo di amici o colleghi raramente ha bisogno di un filtro.
- Server con poche immagini. Se i contenuti multimediali sono limitati a un canale e i moderatori lo leggono comunque, un bot aggiunge poco.
- Server con abbastanza moderatori attivi. Se qualcuno è online con regolarità e nulla resta visibile a lungo, il vantaggio principale dell'automazione è già coperto.
- Community con regole sfumate. Se ciò che è accettabile dipende molto dal contesto, una persona deciderà meglio di un livello fisso.
Se questo descrive il tuo server, continua a fare ciò che funziona.
Dove aiuta l'automazione
L'automazione si guadagna il suo posto quando il problema è il volume o il tempismo. I contenuti vengono pubblicati mentre il tuo team dorme. Un raid pubblica la stessa immagine più volte. I moderatori si stancano di guardare contenuti che preferirebbero non vedere.
Un bot gestisce i casi chiari e ripetitivi: rimuove l'immagine, la registra nel canale di log e, se usi fiducia e strike, applica la conseguenza che hai definito. Quello che non può fare è giudicare una discussione, calmare un conflitto o decidere se un post al limite si adatta alla tua community. Inoltre SfwBot rileva solo la nudità. Tutto il resto delle tue regole resta alle persone.
Quando usarli entrambi, e come
Per la maggior parte dei server pubblici la risposta è usare entrambi, con una chiara divisione del lavoro.
- Il bot fa il primo controllo. Rimuove i contenuti al tuo livello e scrive ogni rimozione nel log.
- I moderatori rivedono. Dal log possono segnalare una rimozione come inesatta, oppure eliminare, silenziare, espellere o bannare. Possono vedere lo storico di un membro, annullare una violazione e aggiungere o togliere strike.
- I membri possono contestare. Con
/standingun membro vede la propria situazione e può segnalare un'immagine rimossa per errore. - I moderatori alimentano il bot. Aggiungere un'immagine alla lista consentiti o alla lista di blocco significa non dover prendere due volte la stessa decisione.
Se il tuo team non è pronto a fidarsi della rimozione automatica, disattiva l'eliminazione automatica. Il bot allora registra soltanto ciò che trova e ogni decisione resta a una persona. La guida al rilevamento della nudità spiega questa impostazione.
Domande e risposte
SfwBot può sostituire i miei moderatori?
No. Rimuove la nudità nei contenuti multimediali e applica filtri di testo basati su regole. Contesto, controversie e tutto il resto delle tue regole richiedono persone.
Il bot può segnalare senza rimuovere nulla?
Sì. Disattiva l'eliminazione automatica e il bot registra soltanto ciò che trova. Sarà un moderatore a decidere cosa fare dopo.
Cosa succede quando il bot sbaglia?
Un moderatore può segnalare la rimozione come inesatta e annullare la violazione, e il membro può segnalarla. Un'immagine nella tua lista consentiti non viene rimossa di nuovo.
I moderatori devono comunque controllare i canali di immagini?
Con meno attenzione, ma sì. Nessun modello di immagini ha ragione ogni volta, e SfwBot non rileva violenza, contenuti cruenti o simboli d'odio.